Sono a segnalare una gravissima violazione. Alle ore 19.30 di martedì 16 settembre, mia mamma B.A. di anni 87, abitante in un piccolo paesino della Valle Sabbia, (sola)...
giusto stefano,,,,,sono queste le porcate da sgominare,,,,,se si potesse sapere,, e non si sara mai,,,,chi ordina lo stacco ,,aspettarlo sotto casa ed esporgli i fatti !!!!!cosa lo volete a fare un recapito se non lo usate????e giu una cinquina,,,,cosa vi serve il numero di telef e giu n altra cinquina,,,e cosi via,,,, e farsi rimborsare tutti i danni e disagi,,,
Ernesto, una cinquina alla volta è troppo poco .Che schifo!!! da denuncia!
Egregio Signor Alfredo Poli, davvero vergognoso quanto accaduto !!!Deve essere riformato tutto il "sistema" e soprattutto devono essere sollevate da incarichi "persone" senza umanit! Ogni situazione che si viene a creare deve essere valutata. Ci sono mille e mille possibilit per comunicare con un utente prima di giungere a quanto accaduto alla Sua cara mamma, ma in quel caso nessuno ricorda che ci sono anche i recapiti telefonici!!!Tanta solidariet alla cara nonna alla quale hanno causato infinita sofferenza.
Ha tutta la mia solidarietà e comprensione.
Concordo pienamente, solo che ha loro non gliene frega un bel BIIIIIIPPPP, comincierei con abbassare lo stipendio di brutto a ste persone , tanto siamo noi a pagarle quindi............
gga,,,,oltre ai mega stipendi,,,sono esenti dal pagare la corrente loro!!!!!!vergognaaaa
che c'entrano le bisce d'acqua con l'articolo in questione...so mia...credi che non si incazzi nessuno leggendolo me compreso...se si commenta bisognerebbe farlo con criterio senza divagare in argomenti per nulla consoni,dispiace molto anche a me dell'accaduto e' inconcepibile che si lasci una persona di quell'eta' in queste condizioni,ha tutta la solidarieta' possibile...
Siamo sicuri che sua sorella a Lugano non abbia ricevuto la raccomandata? Perché può darsi che anche la telefonata sia stata fatta e non sia stata "ricevuta".... Mi sembra così strano che inviino solamente 1 avviso per farsi pagare le bollette arretrate
se ha pagato in agosto,,,,,,significa che quella a luglio non la ricevuta,,,,,,o paghi una volta si e una no???
Un abbraccio alla nonna...
A mio avviso, se una persona ha pagato la fattura di agosto, non penso lasci in sospeso luglio . E' inconcepibile (e questa notizia "esatta") che dopo aver saldato la fattura in sospeso, la societ abbia a disposizione ulteriori 48 ore per il collegamento. Non forse indegno, visto che trattasi di persona anziana???
non si puo' staccare un servizio senza avere una ricevuta di ritorno di una raccomandata... serve per aver la certezza che il sollecito sia giunto a destinazione. Ci sono gli estremi per una causa legale, che pero' nel nostro paese durerebbe anni.... quindi chi ha voglia di farla...sempre peggio signori...sempre peggio.
Sarebbe bastato che l'Ente erogatore si mettesse in contatto con la signora o i suoi parenti per segnalare e/o sollecitare la morosità. E questa soluzione è bene che la adottino tutti i pubblici servizi prima di giungere ad estreme e spiacevoli soluzioni.
....e mi riferisco ad una semplice telefonata....!!!!
leggendo la sua lettera mi è tornata alla mente mia mamma...perfortuna c'era lei....un abbraccio forte alla nonna e un bel mal di pancia al burocrate che ha ordinato il distacco dell'energia
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di Nicol Bertanzetti [Primavera]
ID50051 - 30/09/2014 07:44:14 - (stefano1511) - rispetto zero
sono molto amareggiato per la vicenda sig.Poli e mi dispiace molto per sua mamma che visto l'età ha fatto anche la guerra, ma purtroppo noi ora ci incazziamo solo se si uccide una biscia d'acqua.